1、乘客被困轿厢内如何应付？

　　保持镇静，使用轿厢内报警装置、电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来，听从其安排，配合行动。

　　2、搬运重物乘梯注意什么？

　　要经电梯使用单位的同意，并核实物品重量不能超过电梯载重量，进出轿厢时切忌鲁莽拖拽，以免损坏电梯设备。

　　3、如何进出轿厢？

　　进入轿厢后，严禁用拐杖、高跟鞋等尖锐物卡在层轿门地坎凹槽中或夹在两者缝隙中。电梯层、轿门未完全开启不要匆忙迈进，进入乘客应让走出的乘客先行。

　　4、乘自动扶梯注意什么？

　　严禁乘客将肢体或物品伸出扶手装置以外，否则会受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯或倾斜式自动人行道的撞击，造成人身伤害事故。发生意外，如乘客摔倒或手指、鞋跟等被夹住时，应立即呼叫位于出入口的乘客或值班人员，按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯或自动人行道运行，以免造成更大的伤害。

　　5、电梯超载后怎么办？

　　电梯轿厢超载时，会报警且电梯不能关门、启动，此时后进入的乘客应主动退出轿厢。严重超载时会发生溜梯，造成设备损坏或人身伤害。